Neste artigo, começo a apresentar quais cuidados precisamos ter na gestão da calibração de instrumentos de medição, ou seja, para ser mais específico, o que precisamos fazer na gestão de calibração dentro da indústria, principalmente em uma empresa certificada IATF 16949 (A antiga ISO TS 16949).
Dentro da gestão de metrologia na indústria, temos a área da gestão da calibração.
Para que não nos estendamos demais, apresentarei 04 pontos que acredito serem críticos nessa tratativa, vamos a eles:
A calibração dos instrumentos de uma empresa, é um dos principais pilares na garantia da qualidade e da confiabilidade do processo de fabricação, ou seja, se um instrumento disse que tal peça mede 10 mm, é bom que esteja mesmo, caso contrário teremos uma operação em cadeia de “descontentes”. O cliente que recebeu algo errado e o dono da empresa/gestor que entregou algo errado e este fato gerou prejuízo, seja financeiro, de indicadores ou de imagem da empresa e do produto. E as consequências podem ser ainda maiores, a depender do tipo do processo ou produto ou até mesmo da criticidade da análise realizada.
01) A EMPRESA CONTRATADA POSSUI ACREDITAÇÃO ISO 17025 (CALIBRAÇÃO RBC)?
Sim, existe uma certificação necessária para que empresas que realizam a calibração de instrumentos possam estar aptas a atenderem um dos requisitos da IATF 16949. Esta certificação é a ISO 17025 e é proferida pelo INMETRO.
Por isso ao contratar uma empresa externa para realizar uma calibração, busque as que possuam essa certificação, ou com certeza você terá problemas com a auditoria aí na sua metrologia, entendeu?
Mas ok Rodrigo, como faço para encontrar e saber se uma empresa é certificada?
Existe um site específico para essa validação que é o SITE DO INMETRO, que você pode acessar NESTE LINK. Neste portal você consegue consultar por Laboratório, Região, Equipamento ou Grandeza.
Site do Inmetro para Consulta: http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/rbc/ .
Agora um ponto importante. Se a calibração é realizada internamente, preciso ser certificado 17025?
Não! Não é! E este é um assunto bastante polêmico em minha visão.
Contratar externa ou fazer internamente? Eis a questão! Ser ou Não Ser!
O importante aqui é que se você realiza internamente, ou seja, com seus padrões, com seu método, você não precisa ter certificação 17025.⠀
Mas aí é o assunto se estende, e com certeza falaremos mais nos próximos artigos que traremos aqui sobre cuidados e sobre a gestão da calibração de instrumentos de medição na indústria.
02) QUAL A FAIXA DE USO DO EQUIPAMENTO PARA DEFINIÇÃO DOS PONTOS A SEREM CALIBRADOS?
Para isso, imaginemos o seguinte cenário: Tenho uma escala de 0 a 3000 mm, mas essa escala é usada apenas para mensurar uma medida de 500 mm. Devo calibrar a escala toda ou apenas o ponto de uso?
Dica, se realmente é um equipamento de uso único, ou seja, apenas para esse produto, NÂO, você não precisa calibrar a escala toda. Essa decisão trará economia a empresa, pois trata-se de uma calibração com menos pontos do que teríamos se calibrássemos a escala toda desse instrumentos de medição.
Um ponto importante, é que no site do INMETRO informado no item anterior, são apresentados entre outros, qual a faixa para cada tipo de equipamento, uma determinada empresa está credenciada a prestar o serviço de calibração.
03) QUAL A MELHOR CAPACIDADE DE MEDIÇÃO DA EMPRESA CONTRATADA PARA REALIZAR A CALIBRAÇÃO?
Sim, você precisa avaliar esse ponto também. Vamos a um exemplo simples para clarificarmos melhor a situação.
No site do Inmetro, você encontra três fornecedores que prestam o mesmo serviço. Qual a diferença entre eles? Além das questões comerciais é claro, basicamente, a sua melhor capacidade de medição, ou seja, qual é a incerteza de medição máxima que será trazida no certificado de calibração de seu instrumento.
Em termos bem gerais e sendo o mais objetivo possível, seria a “qualidade dos padrões” utilizados na calibração.
Mas e daí Rodrigo? Como isso impacta a gestão da calibração dos instrumentos de medição?
Caso a incerteza de medição da empresa que vai realizar a calibração seja alta, haverá impacto direto no momento da validação do certificado, onde você verifica, através dos resultados encontrados, se o seu instrumento está apto a ser utilizado naquele processo ou produto.
Cuidado! Geralmente, nas grandes indústrias e multinacionais, quem compra estes serviços, não possui este tipo de conhecimento, e comprar o mais barato nem sempre vai atender as necessidades do seu processo/produto. Uma briga eterna! Compras x Área Técnica.
Por isso, você precisa ser capaz de explicar e argumentar sobre a escolha do fornecedor adequado para realizar a sua calibração.
Entendeu agora o porquê de haver grandes diferenças de preço entre calibrações similares?
04) NÃO DEIXAR A GESTÃO DA CALIBRAÇÃO SOMENTE NAS MÃOS DA EMPRESA CONTRATADA E VALIDAR O CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO
Aqui vai um dois em um.
Na indústria, o departamento da metrologia geralmente é quem faz a gestão da calibração, realizando a contratação e administrando os instrumentos de medição.
O que ocorre é que muitas vezes as empresas terceirizam também a gestão da calibração e não há nada de errado nisso. Errado está em não acompanhar lado a lado essa gestão!
Quanto mais for “delargada” a gestão da calibração dos instrumentos de medição em sua indústria, mais você ficará refém do prestador de serviço.
A frase já conhecida e batida “…o olho do dono é que engorda a boiada..” se aplica neste caso.
Faz-se necessário entender e acompanhar a validação dos certificados. Acompanhando a tendência dos resultados encontrados. A partir deste ponto, criar e aplicar uma sistemática de mudança na periodicidade das calibrações realizadas, buscando uma redução de custos bem estruturada e amparada por um processo, uma metodologia.
Além disto, você conhece os BIG NUMBERS da sua Gestão da Calibração de instrumentos de medição? BIG NUMBERS?
Sim.
Pra citar apenas algumas perguntas que te ajudarão a compor seus BIG NUMBERS, responda:
Quantos instrumentos são calibrados? Quantos serão calibrados nos próximos três anos? Quais os custos destas calibrações? Quais os custos com manutenção?
Enfim, espero que tenham gostado! Com certeza falaremos mais a respeito por aqui! Fiquem atentos as novidades.
Esquecemos de algum ponto crucial sobre os cuidados que precisamos ter na gestão da calibração de instrumentos?
Comente! Gostou do artigo, compartilhe para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo.
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E se quiser continuar a ler, ver e ouvir mais a respeito do universo da metrologia, acredito que o vídeo abaixo pode te ajudar. E, após assistir, não esquece de curtir, comentar e de seguir o canal da I-dataBI. Combinado?!?
Vídeo: Metrologia x Sala de Medidas (O que é Metrologia e o que é uma Sala de Medidas?)
Neste artigo, começo a apresentar quais cuidados precisamos ter na gestão da calibração de instrumentos de medição, ou seja, para ser mais específico, o que precisamos fazer na gestão de calibração dentro da indústria, principalmente em uma empresa certificada IATF 16949 (A antiga ISO TS 16949).
Dentro da gestão de metrologia na indústria, temos a área da gestão da calibração.
Para que não nos estendamos demais, apresentarei 04 pontos que acredito serem críticos nessa tratativa, vamos a eles:
A calibração dos instrumentos de uma empresa, é um dos principais pilares na garantia da qualidade e da confiabilidade do processo de fabricação, ou seja, se um instrumento disse que tal peça mede 10 mm, é bom que esteja mesmo, caso contrário teremos uma operação em cadeia de “descontentes”. O cliente que recebeu algo errado e o dono da empresa/gestor que entregou algo errado e este fato gerou prejuízo, seja financeiro, de indicadores ou de imagem da empresa e do produto. E as consequências podem ser ainda maiores, a depender do tipo do processo ou produto ou até mesmo da criticidade da análise realizada.
01) A EMPRESA CONTRATADA POSSUI ACREDITAÇÃO ISO 17025 (CALIBRAÇÃO RBC)?
Sim, existe uma certificação necessária para que empresas que realizam a calibração de instrumentos possam estar aptas a atenderem um dos requisitos da IATF 16949. Esta certificação é a ISO 17025 e é proferida pelo INMETRO.
Por isso ao contratar uma empresa externa para realizar uma calibração, busque as que possuam essa certificação, ou com certeza você terá problemas com a auditoria aí na sua metrologia, entendeu?
Mas ok Rodrigo, como faço para encontrar e saber se uma empresa é certificada?
Existe um site específico para essa validação que é o SITE DO INMETRO, que você pode acessar NESTE LINK. Neste portal você consegue consultar por Laboratório, Região, Equipamento ou Grandeza.
Site do Inmetro para Consulta: http://www.inmetro.gov.br/laboratorios/rbc/ .
Agora um ponto importante. Se a calibração é realizada internamente, preciso ser certificado 17025?
Não! Não é! E este é um assunto bastante polêmico em minha visão.
Contratar externa ou fazer internamente? Eis a questão! Ser ou Não Ser!
O importante aqui é que se você realiza internamente, ou seja, com seus padrões, com seu método, você não precisa ter certificação 17025.⠀
Mas aí é o assunto se estende, e com certeza falaremos mais nos próximos artigos que traremos aqui sobre cuidados e sobre a gestão da calibração de instrumentos de medição na indústria.
02) QUAL A FAIXA DE USO DO EQUIPAMENTO PARA DEFINIÇÃO DOS PONTOS A SEREM CALIBRADOS?
Para isso, imaginemos o seguinte cenário: Tenho uma escala de 0 a 3000 mm, mas essa escala é usada apenas para mensurar uma medida de 500 mm. Devo calibrar a escala toda ou apenas o ponto de uso?
Dica, se realmente é um equipamento de uso único, ou seja, apenas para esse produto, NÂO, você não precisa calibrar a escala toda. Essa decisão trará economia a empresa, pois trata-se de uma calibração com menos pontos do que teríamos se calibrássemos a escala toda desse instrumentos de medição.
Um ponto importante, é que no site do INMETRO informado no item anterior, são apresentados entre outros, qual a faixa para cada tipo de equipamento, uma determinada empresa está credenciada a prestar o serviço de calibração.
03) QUAL A MELHOR CAPACIDADE DE MEDIÇÃO DA EMPRESA CONTRATADA PARA REALIZAR A CALIBRAÇÃO?
Sim, você precisa avaliar esse ponto também. Vamos a um exemplo simples para clarificarmos melhor a situação.
No site do Inmetro, você encontra três fornecedores que prestam o mesmo serviço. Qual a diferença entre eles? Além das questões comerciais é claro, basicamente, a sua melhor capacidade de medição, ou seja, qual é a incerteza de medição máxima que será trazida no certificado de calibração de seu instrumento.
Em termos bem gerais e sendo o mais objetivo possível, seria a “qualidade dos padrões” utilizados na calibração.
Mas e daí Rodrigo? Como isso impacta a gestão da calibração dos instrumentos de medição?
Caso a incerteza de medição da empresa que vai realizar a calibração seja alta, haverá impacto direto no momento da validação do certificado, onde você verifica, através dos resultados encontrados, se o seu instrumento está apto a ser utilizado naquele processo ou produto.
Cuidado! Geralmente, nas grandes indústrias e multinacionais, quem compra estes serviços, não possui este tipo de conhecimento, e comprar o mais barato nem sempre vai atender as necessidades do seu processo/produto. Uma briga eterna! Compras x Área Técnica.
Por isso, você precisa ser capaz de explicar e argumentar sobre a escolha do fornecedor adequado para realizar a sua calibração.
Entendeu agora o porquê de haver grandes diferenças de preço entre calibrações similares?
04) NÃO DEIXAR A GESTÃO DA CALIBRAÇÃO SOMENTE NAS MÃOS DA EMPRESA CONTRATADA E VALIDAR O CERTIFICADO DE CALIBRAÇÃO
Aqui vai um dois em um.
Na indústria, o departamento da metrologia geralmente é quem faz a gestão da calibração, realizando a contratação e administrando os instrumentos de medição.
O que ocorre é que muitas vezes as empresas terceirizam também a gestão da calibração e não há nada de errado nisso. Errado está em não acompanhar lado a lado essa gestão!
Quanto mais for “delargada” a gestão da calibração dos instrumentos de medição em sua indústria, mais você ficará refém do prestador de serviço.
A frase já conhecida e batida “…o olho do dono é que engorda a boiada..” se aplica neste caso.
Faz-se necessário entender e acompanhar a validação dos certificados. Acompanhando a tendência dos resultados encontrados. A partir deste ponto, criar e aplicar uma sistemática de mudança na periodicidade das calibrações realizadas, buscando uma redução de custos bem estruturada e amparada por um processo, uma metodologia.
Além disto, você conhece os BIG NUMBERS da sua Gestão da Calibração de instrumentos de medição? BIG NUMBERS?
Sim.
Pra citar apenas algumas perguntas que te ajudarão a compor seus BIG NUMBERS, responda:
Quantos instrumentos são calibrados? Quantos serão calibrados nos próximos três anos? Quais os custos destas calibrações? Quais os custos com manutenção?
Enfim, espero que tenham gostado! Com certeza falaremos mais a respeito por aqui! Fiquem atentos as novidades.
Esquecemos de algum ponto crucial sobre os cuidados que precisamos ter na gestão da calibração de instrumentos?
Comente! Gostou do artigo, compartilhe para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo.
O seu feedback nos ajuda a manter e melhorar o conteúdo de nossas postagens!
E se quiser continuar a ler, ver e ouvir mais a respeito do universo da metrologia, acredito que o vídeo abaixo pode te ajudar. E, após assistir, não esquece de curtir, comentar e de seguir o canal da I-dataBI. Combinado?!?
